Si no te enamora, lo rehacemos gratis
Queremos que flipes con tu resultado. Por eso, nuestra garantía es simple y sin letra pequeña.
✨ Nuestra garantía "rehecho gratis"
Si tu montaje no te convence, escríbenos a hola@famvas.com dentro de los 14 días siguientes a la compra y lo ajustamos o lo rehacemos sin coste hasta que quede como imaginabas. Cuéntanos qué cambiarías (parecido, estilo, encuadre) y nos ponemos con ello.
🎄 Pósters enmarcados y calendario 2027
Si no se parece, lo rehacemos gratis. Y si antes de imprimirlo sigue sin convencerte, te devolvemos el dinero. Si te llega dañado o con un defecto, te lo reponemos sin coste (avísanos en 14 días con una foto). Cada pedido se revisa a mano antes de imprimirlo: por eso podemos devolverte el dinero sin preguntas mientras no esté impreso. Escríbenos a hola@famvas.com.
📱 Productos digitales
Los pósters, fondos de pantalla y packs digitales se entregan de forma inmediata y personalizada. Al tratarse de contenido digital creado a medida y de descarga instantánea, el derecho de desistimiento no aplica una vez entregado el archivo (art. 103.m del RDL 1/2007). Aun así, si el resultado tiene un problema real (no se parece, error técnico, calidad), lo rehacemos gratis o te devolvemos el importe. Tu satisfacción es lo primero.
🖼️ Productos impresos
Para pósters y adhesivos impresos con envío, dispones de 14 días naturales desde la recepción para solicitar cambio o reembolso si el producto llega defectuoso o dañado. Envíanos una foto del problema a hola@famvas.com y reimprimimos y reenviamos sin coste, o te reembolsamos.
💳 Reembolsos
Cuando proceda un reembolso, se realiza al mismo método de pago en un plazo de 5–10 días hábiles. No cobramos gastos de gestión.
¿Cualquier duda? Estamos a un correo: hola@famvas.com. Respondemos rápido y con cariño.